Responsable Assurance Qualité Offres et Projets (QAM) H/F

About Us

A career at Hitachi Rail will help create a legacy. With operations in every corner of the world, our work goes to the cutting-edge of digital transformation and technology. From the multi-cultural strength of our global organisation to the sustainable and innovative ways we work to bring people together, there’s something for everyone to get stuck into. And that’s where you come in.

Job Description

Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons un(e) : 

Responsable Assurance Qualité Offres et Projets (QAM) H/F 

Votre aventure commence ici : 

Le Responsable Assurance Qualité Offres et Projets (QAM) est garant de l'intégration et de l'application des exigences qualité tout au long du cycle de vie des offres et des projets. Il veille à la conformité des processus, à la satisfaction client, à la maîtrise des risques et à l'amélioration continue des performances qualité, depuis la phase d'avant-vente jusqu'à la livraison finale des projets. 

Il agit comme partenaire des équipes commerciales, techniques et projets afin de sécuriser les engagements de l'entreprise et garantir l'atteinte des objectifs de qualité, coûts et délais. 

Missions principales :  

• Participer aux revues d'offres et appels d'offres. 

• Vérifier la prise en compte des exigences qualité contractuelles, réglementaires et normatives. 

• Analyser les risques qualité associés aux offres et proposer des plans d'actions adaptés. 

• Contribuer à l'élaboration des plans qualité et stratégies de validation. 

• S'assurer de la faisabilité des exigences clients avant engagement contractuel. 

Assurance Qualité des Projets 

• Définir, déployer et suivre les Plans d'Assurance Qualité Projet (PAQP). 

• Piloter les activités qualité durant toutes les phases du projet. 

• Garantir la conformité des livrables aux exigences clients et internes. 

• Participer aux revues de jalons projets et assurer le suivi des actions correctives. 

• Animer les analyses de risques et opportunités qualité. 

• Superviser la gestion des non-conformités, réclamations clients et plans d'amélioration. 

Pilotage et amélioration continue 

• Développer et suivre les indicateurs qualité projets. 

• Réaliser des audits internes et fournisseurs. 

• Identifier les axes d'amélioration et piloter les plans d'actions associés. 

• Contribuer à la capitalisation du retour d'expérience (REX). 

• Promouvoir la culture qualité auprès des équipes. 

Interface client et parties prenantes 

• Être le référent qualité auprès des clients sur les projets confiés. 

• Participer aux audits clients et organismes de certification. 

• Assurer la communication des performances qualité auprès du management et des parties prenantes. 

Ce que l’on attend de vous : 

• Diplôme d'ingénieur ou Bac+5 dans les domaines Qualité, Génie Industriel, Ingénierie ou équivalent. 

Expérience 

• Minimum 5 ans d'expérience dans un environnement industriel complexe. 

• Expérience significative en assurance qualité projet et gestion de la qualité des offres. 

• Une expérience dans les secteurs ferroviaire, aéronautique, automobile ou industrie de haute technologie est un atout. 

Compétences techniques 

• Maîtrise des systèmes de management de la qualité (ISO 9001). 

• Connaissance des méthodes d'analyse de risques (AMDEC, FMEA, Risk Management). 

• Expérience en audits internes et externes. 

• Bonne compréhension des processus projets et cycles de développement industriels. 

• Capacité d'analyse et de synthèse 

• Leadership et capacité d'influence, aisance relationnelle 

• Maîtrise des outils qualité et d'amélioration continue. 

• Anglais professionnel courant. 

Pourquoi nous rejoindre ? 

• Diversité d'évolution en France ou à l'internationale (Présence dans 51 pays) 

• Travail hybride : 10 jours de télétravail dans le mois 

• Salaire sur 12 mois + Prime d'objectif + Prime d’intéressement 

• CP (jours d’ancienneté + fractionnement) + 15 RTT 

• Remboursement du titre de transport à hauteur de 90% 

• CSE attractif (remboursement des voyages, loisirs, activités sportives…) 

N'attendez plus et rejoignez-nous ! 

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Hitachi Rail.

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