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サービスエンジニア(海外現地法人サービス支援担当/グローバルセンタ1)

Location: Ibaraki Japan
Job ID: 325
Date Posted: Mar 15, 2024
Segment: Connective Industries
Business Unit: Hitachi High-Technologies
Company Name: HitachiHitachi High-Tech Corporation
Profession (Job Category): Customer Service & Contact Center Operations
Job Type (Experience Level): Experienced
Job Schedule: Full-time

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当社製品のアフターサービスに関わる仕事です。
具体的な内容は以下となります。

①海外現地法人などの日立ハイテクグループ会社へのサービス支援(製品不具合対策や予防保全等の支援)
②日立ハイテクグループ会社からのサービス全般の受付窓口(緊急応援要請/サービス改善要望の取り纏め等)
③日立ハイテクグループ会社のサービスエンジニアの育成および教育コンテンツの作成
など

・装置の安定稼動およびグローバル全体のサービス品質の維持/向上を図るために、海外出張や駐在があります。
出張および駐在先は、米国・台湾・韓国・中国・ASEAN・欧州など多岐にわたります。
出張頻度は2~4回/年程度,期間は2週間~6か月程度です。駐在期間は3~5年程度です。

【必須条件】※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・電気、機械系専攻卒の方
・機械、装置に関する何らかのご経験がある方
└生産技術、品質保証、メンテナンス業務、製造など

【歓迎条件】
・半導体業界での業務経験
・設備保全・生産設備の保守・メンテナンスのご経験
・英語コミュニケーション能力(TOEIC 450点程度),あるいは中国語・韓国語の経験がある方

【求める人物像】
・海外現地法人の関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方,協働できる方

To apply, email resume to: [email protected].

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