サービスエンジニア (海外現地法人サービス支援担当/グローバルセンタ2）
Location:
Tokyo
Japan
Job ID: 326
Date Posted: Aug 27, 2024
Segment: Connective Industries
Business Unit: Hitachi High-Technologies
Company Name: Hitachi High-Tech Corporation
Profession (Job Category): Customer Service & Contact Center Operations
Job Type (Experience Level): Experienced
Job Schedule: Full-time
当社製品のアフターサービスに関わる仕事です。具体的な内容は以下となります。
①海外現地法人などの日立ハイテクグループ会社へのサービス支援(製品不具合対策や予防保全等の支援)
②日立ハイテクグループ会社からのサービス全般の受付窓口(緊急応援要請/サービス改善要望の取り纏め等)
③日立ハイテクグループ会社のサービスエンジニアの育成および教育コンテンツの作成
など
【出張頻度】
・装置の安定稼動およびグローバル全体のサービス品質の維持/向上を図るために、海外出張や駐在があります。
出張および駐在先は、米国・台湾・韓国・中国・ASEAN・欧州など多岐にわたります。
出張頻度は2～4回/年程度，期間は2週間～3か月程度です。駐在期間は3年程度です。
【必須条件】
・機械，電気に関する一般的な知識を有している方
・他分野・他業界を含む機械・装置に関する保守、メンテナンス業務の経験がある方
・海外出張へのご対応が可能な方
（例：欧州・米国・韓国・台湾・中国など）
【歓迎条件】
・半導体製造または類する製造で設備保全の業務経験がある方
・製造の生産設備の保守，メンテナンス業務の経験がある方
・英語コミュニケーション能力（TOEIC 450点以上目安が望ましい）,がある方
【求める人物像】
・海外現地法人の関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方，協働できる方
To apply, email resume to: [email protected].
