Description
Mission :
Le Chargé d’Affaires Commerciales (CAC) participe à la réussite commerciale en réalisant les meilleures offres en termes de coût, qualité et solution technique pour répondre aux besoins du client dans le délai imparti.
Activités :
- Développer des solutions techniques et attractives répondant au cahier des charges et aux besoins non exprimés identifiés des clients.
- Définir et rédiger la solution technique en fonction des besoins et des spécificités clients décrits dans le cahier des charges.
- Faire remonter et traiter les objections technico-économiques du client.
- Garantir la prise en compte des exigences réglementaires dans l’offre fournie au client.
- Etablir le chiffrage des coûts prévisionnels de réalisation en prenant en compte les contraintes des schémas industriels et contractuels, ainsi que de sa planification.
- Consulter les départements internes et les fournisseurs pour finaliser son chiffrage.
- Participer aux bonnes relations avec les clients par ses qualités d’écoute et de conviction.
- Assurer une veille technique et commerciale auprès de ses contacts réguliers clients et fournisseurs afin d’identifier au plus tôt de nouveaux projets (reporter à l’ingénieur commercial) et des nouvelles solutions technologiques.
- Rédiger les offres technico-économiques, en étroite collaboration avec le Key Account Manager (KAM) à partir de la base de données.
- Réaliser la revue d’offre : rassembler les analyses de risques, de limites de responsabilité, le chiffrage et présenter avec le KAM, le projet à la direction de la société pour validation.
Compétences et aptitudes demandées :
- Connaissance du métier de l’assemblage.
- Connaissances de bases en mécanique/mécatronique et des systèmes de production.
- Connaissances des méthodes de calculs des capabilités et disponibilités.
- Connaissances des normes et bonnes pratiques de conception d’équipements industriels.
- Réelle appétence commerciale.
Qualifications :
- Ingénieur Mécanique (ou équivalent).
- Expérience de 5 ans minimum au sein d’un bureau d’études de conception mécanique, d’un service méthode, et/ou ingénierie avec une forte relation client.
- Expérience dans un contexte international fortement appréciée.
- Anglais professionnel impératif, la maîtrise d’une autre langue est un atout.
Savoir-être :
- Autonomie
- Rigueur
- Force de proposition
- Fortes aptitudes rédactionnelles
- Capacité de synthèse et d’analyse
- Capacité d’écoute
- Sens du relationnel
- Capacité à se confronter et à convaincre