Wir sind ein zwanzigköpfiges Team, das sich auf die
Kundenzufriedenheit im Aftersales spezialisiert hat. Wir
unterstützen unsere Kunden bei ihren Herausforderungen an der technischen Hotline, aus unserer Werkstatt heraus oder direkt vor Ort durch unsere
Servicetechniker* im Außendienst. Ob
Standardwartung oder komplexe
Reparatur, unsere
Elektroniker* erledigen die
Arbeit hochprofessionell. Unsere
Arbeit ist abwechslungsreich und auf
höchste Kundenzufriedenheit ausgerichtet.
Durch die Vielfalt der Einsatzgebiete unserer Geräte und unserer Kunden ist
kein Tag wie der andere. Es wird nie langweilig, egal ob man den Tag mit Reisen verbringt oder mehrere Geräte bei einem Kunden betreut.
Wenn Ihnen die
abwechslungsreiche Mischung aus Kundenkontakt, verschiedenen Produkten innerhalb einer Technologie und der
Reparatur inkl. Fehleranalyse liegt, dann ergänzen Sie mit Ihrer
Reisebereitschaft unser Team als
Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)Vollzeit: 40 Stunden/Woche | Vertrag: unbefristet | Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Arbeitsort: Homeoffice (Einsatzgebiet: DACH und BENELUX)Hierauf können Sie sich freuen:•Vielfältige Mischung aus Fehleranalyse und der Möglichkeit, Kunden zufrieden zu stellen
•Tiefe Einblicke in viele verschiedene Branchen durch den vielseitigen Einsatz unserer Produkte
•Die Vernetzung mit anderen Experten* an unseren Standorten weltweit und ein gutes Arbeitsklima
•Unterstützung durch unser starkes Team, das sich intensiv in Ihre Einarbeitung einbringt und das gesamte Wissen teilt
•Einen gesicherten Arbeitsplatz in einem international aufgestellten Unternehmen
•Modernste Technologien zum Anfassen und damit Arbeiten
•Einen Firmenwagen, den Sie auch privat nutzen können
•Anteilige Provision bei erfolgreicher Vermittlung von Wartungsverträgen oder Kontaktvermittlungen die zum Geräteverkauf führen
•Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
•Coorporate Benefits, das Jobrad und pünktliche Gehaltszahlung sind selbstverständlich
•Sie lernen pragmatisch im globalen Kontext zu arbeiten und kundennah Fragestellungen zu bearbeiten
Ihr Tagesgeschäft bei uns:Nach einer intensiven Einarbeitung folgt Ihr Tagesgeschäft als
Bindeglied zwischen den Kunden und Hitachi High-Tech Analytical Science GmbH einer geplanten Reiseroute im
Servicegebiet DACH und BENELUX.
Vor Ort beim Kunden verantworten Sie die
eigenständige Reparatur, Wartung und Inbetriebnahme unserer Geräte. Dabei können Sie sich immer auf die
starke Unterstützung durch die Kollegen* an der technischen Hotline verlassen.
Ein Kalibrieren oder das Rekalibrieren ist dabei manchmal unerlässlich. Außerdem überzeugen Sie die Kunden mit Ihrem
technischen Geschick und fachkundiger Beratung. Darüber hinaus schlagen Sie die Brücke zwischen Theorie und Praxis und geben im Rahmen von
Schulungen Ihr Know-how anschaulich und adressatengerecht sowohl an Kunden als auch Vertriebspartner und Kollegen* weiter.
Ziel Ihrer Arbeit ist es, den Kunden im Rahmen des Auftrages zufrieden zu stellen und ein einwandfrei funktionierendes Gerät zu hinterlassen. Als
Repräsentant des Unternehmens bekommen Sie direktes Feedback und erfahren Dankbarkeit.
Hitachi High-Tech Analytical Science ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von
Instrumenten zur Materialanalyse. Wir bieten unseren Kunden nicht nur innovative Technologien, sondern auch umfangreiche
Servicedienstleistungen.
Das bringen Sie mit:- Praktische Erfahrung im Bereich des
Kundenservice und dabei darf Sie die Materialanalyse ebenso gerne faszinieren wie die Elektronik
- Sie sind vertraut mit der
Fehleranalyse und Reparaturen von technischem Equipment und möchten Ihr analytisches Verständnis mit Blick auf Materialzusammensetzungen ausbauen
- Eine abgeschlossene
Berufsausbildung im Bereich der Elektronik, Mechatronik oder eines artverwandten elektronischen Berufsfeldes bietet das perfekte Fundament
- Eine
strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise hilft Ihnen dabei die Arbeit effizient zu gestalten
- Mit großer
Kundenorientierung, sowie hoher
Kommunikationsstärke lässt sich die Interaktion mit den Kunden professionell gestalten
- Als Servicetechniker* im Außendienst werden Sie
von Montag bis Freitag reisen und unterwegs übernachten. Die Übernachtungen erfolgen im Rahmen der
eigenverantwortlichen PlanungInteressiert und neugierig? Dann nichts wie los - bewerben Sie sich jetzt per E-Mail.
Christian Danz beantwortet gerne Ihre Fragen: +49 2825 9383-573.
Wir freuen uns auf Sie!
Hitachi High-Tech Analytical Science GmbH
Wellesweg 31
47589 Uedem
*Bei uns zählen Sie als Mensch, nicht Ihr Geschlecht. Vielfalt ist bei uns gelebte Praxis und wir lehnen jegliche Diskriminierung ab.
To apply, email resume to: [email protected].