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Telecom Maintenance Support Engineer

Location: Mexico City, Mexico City, Mexico
Job ID: R1007577-HRG
Date Posted: Nov 8, 2024
Segment: Green Energy & Mobility
Business Unit: Hitachi Rail
Company Name: Revenue Collection Systems Mexico SA de CV
Profession (Job Category): Customer Service & Contact Center Operations
Job Type (Experience Level): Experienced
Job Schedule: Full-time
Remote: No

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Sobre nosotros

Una carrera en Hitachi Rail te ayudará a tener un legado. Con actividades en todos los rincones del mundo, nuestro trabajo está a la vanguardia de la transformación digital y la tecnología. Desde la fuerza multicultural de nuestra organización global a la sostenibilidad e innovación trabajamos para atraer a las personas, hay algo para que todos/as se enganchen. Y ahí es donde entras tú.

Mexico City, Mexico (On-Site)

Estamos enfocados en soluciones de transporte terrestre, incluyendo un portafolio de productos y soluciones innovadoras que garantizan el funcionamiento y la fiabilidad de diversas redes de transporte. Nos encontramos en busca de talento, para cubrir la vacante de:

Telecom Maintenance Support Engineer
Presencial
CDMX / Toluca

El objetivo de esta posición es:


Suporte técnico especializado en sitio, para la atención de las fallas de los sistemas de Telecomunicaciones (Nivel 3), generando el dictamen hacia el cliente por medio del análisis de causa/raíz y conocimientos técnicos avanzados en Telecomunicaciones, así como capacitación tanto formal con on-the-job en sitio, del personal técnico y de supervisión de mantenimiento.

Retroalimentación de las fallas y soluciones técnicas al área de ingeniería del proyecto, como lecciones aprendidas para futuras oportunidades y/o mejora continua del TIMT.

Principales actividades:
  • Soporte técnico experto al equipo para el mantenimiento de los subsistemas de telecomunicaciones implementados en el proyecto (video vigilancia, control de accesos, interfonía, sonorización, paneles de información al pasajero, cronometría e infraestructura para los mismos)
  • Soporte y capacitación a los técnicos y supervisores de mantenimiento, para la configuración de los equipos de telecomunicaciones a reparar/reemplazar
  • Capacitación técnica, tanto formal como on-the-job de los técnicos y supervisores de mantenimiento, para desarrollo del mantenimiento preventivo y atención de incidentes en mantenimiento correctivo
  • Generar el dictamen de análisis de causas de fallas, reportadas en incidentes durante la operación y/o mantenimiento preventivo.
  • Contribuir para probar y validar la solución de PCR que se terminen en los CCB

    Conocimiento y habilidades necesarios:

  • Lic. o Ing. en Comunicaciones Electrónica o a fin.
  • Experiencia comprobable en ingeniería de campo en telecomunicaciones.
  • + 3 años de experiencia en: Video vigilancia, control de accesos, interfonía, sonorización, paneles de información al pasajero, cronometría e infraestructura para los mismos.
  • Conocimiento en sistemas de automatización y control.
  • Ingles intermedio
Esta posición puede rolar turnos.

Ofrecemos un atractivo paquete de prestaciones superiores a las de Ley, días de descanso adicionales a los que marca la LFT.

¡¡Nuestro equipo de adquisición de talento está deseando saber de ti!!

Si cubres el perfil, postúlate, y/o envía un WhatsApp mencionando el nombre de la vacante, al número 55 2246 7926

Gracias por tu interés en Hitachi Rail

Gracias por tu interés en Hitachi Rail. Si tu solicitud es de interés, nos pondremos en contacto contigo. Por favor, no dudes en descubrir más sobre nosotros y nuestras nuevas vacantes en https://www.hitachirail.com/careers .

En Hitachi Rail, hay un lugar para todos/as. Acogemos y valoramos las diferentes experiencias, edad, género, sexualidad, situación familiar, discapacidad, origen, nacionalidad, etnia, religión, y visión del mundo. Es nuestro compromiso crear un entorno inclusivo - estamos orgullosos/as de ser un empleador paritario.

Nos encantaría que fueras uno/a de nuestros/as seguidores/as en https://www.linkedin.com/company/hitachirail .
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