Description

Hitachi ist eines der weltweit führenden Unternehmen der Elektroindustrie. Technische Innovationen für die Zukunft sind unsere größte Herausforderung. Die Produktpalette unserer Gruppe umfasst mehr als 20.000 Komponenten und Lösungen. Mehr als 325.000 Mitarbeiter helfen uns, internationale Standards kontinuierlich weiterzuentwickeln und hochwertige komplexe Komponenten und Systeme zu vertreiben.

Unsere Coding and Marking (C&M) Division in Europa ist verantwortlich für die Vermarktung der jeweiligen Lösungen an unsere Distributoren und Direktkunden im B2B-Ansatz.

Zur Unterstützung dieser Aktivitäten in unserem Büro in Düsseldorf suchen wir einen

Technical Training Engineer (m/f/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Organisieren und Katalogisieren Sie effektiv die Dokumentation zum C&M-Produktportfolio.

• Ermitteln und bewerten Sie kontinuierlich den globalen Schulungsbedarf der C&M-Organisation.

• Stellen Sie sicher, dass die Schulungsmaterialien in einem geeigneten Format für den Einsatz in allen Verkaufsregionen vorliegen, um sie an Distributorentechniker auf der ganzen Welt zu liefern

• Verwenden Sie Best-Practice-Schulungsmethoden, um sicherzustellen, dass die Lernenden eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Wissenserhaltung haben

• Entwickeln Sie neue Schulungshilfen und Trainingsmethoden, indem Sie beispielsweise vorab aufgezeichnete Videopräsentationen, visuelle Videohilfen, interaktive Computer-Tutorials, Handy-Apps und andere Automatisierungstools verwenden.

• Entwickeln Sie Schulungspläne, verwalten Sie die Anmeldung für Schulungen, planen Sie Schulungssitzungen und organisieren Sie die Ressourcen, um Schulungsprogramme in den Regionen zu ermöglichen.

• Überwachung und Bewertung der Effektivität und des Erfolgs von Schulungen, Bereitstellung von Analysen und Berichten an regionale Servicemanager, die etwaige Qualifikationsmängel hervorheben.

• Arbeiten Sie mit dem Team aus der Produktion zusammen, um eine Lokalisierungsstrategie zu entwickeln und umzusetzen, die die gängigsten Sprachanforderungen berücksichtigt und die neuesten kostengünstigen automatischen Übersetzungstools einsetzt.

• Sicherstellen, dass ein Qualitätsprüfungsprozess enthalten ist, um spezifische Terminologieverwendungen innerhalb von C&M-Technologien zu berücksichtigen.

• Führen Sie Aufzeichnungen über Schulungsaktivitäten

• Entwicklung eines Dokumenten- und Schulungsbudget

Ihr Profil:

• Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung.

• Erste Erfahrung in der Unterrichtsmoderation, einschließlich Lehrplangestaltungsprinzipien und Blended-Learning-Strategien

• Gute Kenntnisse im Projektmanagement und Anleitung von überregionalen Teams

• Kreatives Denken mit der Fähigkeit, die Geschäftsziele schnell zu verstehen und Lösungen zu präsentieren.

• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

• Ausgeprägtes Zeitmanagement und organisatorische Kompetenzen

• Fähigkeit, technische Informationen zu kommunizieren.