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Senior CE/CRM Consultant - Microsoft Dynamics 365 (w/m/d)

Location: Bundesweit Germany
Job ID: 743999830439201HS
Date Posted: Jun 2, 2022
Segment: IT
Business Unit: Hitachi Solutions
Company Name: Hitachi Solutions Ltd
Job Schedule: Full-time

Share: mail
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Unternehmensbeschreibung

Hitachi Solutions, Ltd., mit Hauptsitz in Tokyo, Japan, ist ein zentrales Mitglied des Informations- & Telekommunikationssektors der Hitachi Group und ein anerkannter Marktführer für bewährte Business- und IT-Strategien und -Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Das Unternehmen bietet wertorientierte Dienstleistungen für den gesamten IT-Lebenszyklus: von der Planung von Betriebssystemen über deren Integration und Betrieb bis hin zur Wartung. Von seinen Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Kanada, Indien, China und dem asiatisch-pazifischen Raum aus versorgt Hitachi Solutions seine Kunden weltweit mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen. Mehr Informationen zu Hitachi Solutions findest du unter www.hitachi-solutions.de.

Stellenbeschreibung

Wir befinden uns in einer der spannendsten Wachstumsphasen unserer Unternehmensgeschichte. Mit einem klaren europäischen Fokus möchten wir unsere Kunden im Retail, Manufacturing und Professional Service zu den kundenzentriertesten Unternehmen Ihrer Branche entwickeln. Hierzu sind wir auf der Suche nach enthusiastischen, talentierten Persönlichkeiten, die Teil dieser Expansion für unser CRM Team sein wollen.

Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden stets zu übertreffen. Dies erreichen wir, indem wir ihre vertrauenswürdigen Partner werden und ihnen dabei helfen, auf der Power Plattform CRM-Prozesse im Marketing, Vertrieb und Kundenservice umzusetzen. Hierbei greifen wir auf das Prozesswissen unserer Mitarbeiter und die neusten Technologien des Microsoft-Ökosystems.

Für Dich ist dies eine fantastische Gelegenheit, Deine Leidenschaft für Technologie mit Deiner Prozessaffinität zu vereinen und für unsere Kunden maßgeschneiderte Lösungen (agil!) zu entwickeln. Wenn Du die Möglichkeiten genauso spannend findest wie wir, unsere Kunden bei der Digitalisierung zu unterstützen, dann bist Du genau die Person, nach der wir suchen!

Wir suchen Dich als Senior CE/CRM Consultant - Microsoft Dynamics 365 (w/m/d). Der Dienstsitz kann frei unter all unseren Standorten (Nürnberg, Braunschweig, Hamburg) oder im Home Office gewählt werden.

Deine Aufgaben & Wachstumsmöglichkeiten
  • Unterstütze unseren Vertrieb in der Ausarbeitung von CRM-Lösungen und überzeuge unsere Kunden!
  • Werde Teil unserer Projekte und gestalte die gesamte Umsetzung - von der Analyse über die Implementierung bis zum Testing und Go-Live
  • Sei kreativ und erweitere unser heutiges Angebotsportfolio im Bereich Microsoft Dynamics 365 CE
  • Stell Dich (neuen) Aufgaben und übernehme die (fachliche) Verantwortung bis hin zur (Teil-) Projektleitung
  • Sei analytisch und optimiere die Prozesse unserer Kunden und erarbeite Industriestandards, um Best-Practices weiterzuentwickeln.
  • Trage zum wirtschaftlichen Erfolg bei und unterstütze bei der Aufwandskalkulation und Einhaltung von Zeit- und Budgetplänen
  • Berate unsere Kunden mit innovativen Lösungen - lebe somit unseren Pioniergeist beim Kunden mit innovativen Technologielösungen im Marketing, Vertrieb und Kundenservice
  • Fördere die agile Umsetzung und trage dazu bei, dass Ideen & Konzepte nicht nur erstellt, sondern direkt umgesetzt werden und beim Kunden einen direkten Mehrwert liefern

Qualifikationen

Deine Skills - Das bringst du idealerweise mit, um bei uns durchzustarten:
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Unternehmensberatung bzw. in der Umsetzung von CRM-Lösungen, idealerweise auf Basis Microsoft Dynamics 365 CE / CRM
  • Du bringst mindestens eine unserer Fokusbranchen (Retail, Manufacturing oder Prof. Services) mit
  • Du bist mit der agilen Projektmethodik vertraut und die prozessnahe Beratung macht dir Spaß
  • Du kannst Aufwände abschätzen und hast Erfahrung in der Kalkulation und Leitung von Teilprojekten / Workstreams
  • Du hast Basiswissen mit einer der folgenden Technologien .NET/ASP.NET (C# oder VB.NET), SQL Server (T-SQL), Reporting Services (SSRS), JavaScript
  • Du hast bereits eine Microsoft-Zertifizierung für CRM/CE oder arbeitest darauf hin
  • Dein hoher Qualitätsanspruch, deine Teamfähigkeit und deine zielorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
  • Du bestichst als Beratungspersönlichkeit mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, Beratungskompetenz, Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen
  • Du bringst Leidenschaft und Spaß an der Arbeit in den neuen Technologien und gleichgesinnten Menschen mit
  • Du bist flexibel und bringst eine grundlegende Reisebereitschaft mit, damit wir uns auch persönlich kennenlernen
  • Mit deinen Deutsch- und Englischkenntnissen arbeitest du gerne in europäischen Projekten

Zusätzliche Informationen

Förderer & Forderer - Wie du bei uns wachsen kannst
  • Vertrauensarbeitszeit inkl. Home-Office
  • 30 Tage Urlaub (Sonderurlaub bei wichtigen privaten Anlässen wie Hochzeit, Geburt oder Umzug)
  • State-of-the-Art-Equipment
  • Individuelles Mobilitätskonzept (Jobrad; Bahncard; Firmenwagen - je nach Einstiegslevel)
  • Betriebliche Altersvorsorge inkl. Unternehmensbezuschussung in Höhe von 50%
  • Internes Mentoringprogramm
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem motivierten Team und im internationalen Projektumfeld
  • Ein dynamisches Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und Reaktionszeiten
  • Verschiedene Events - digital, vor Ort, fachlich und mit Spaßfaktor

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Onlinebewerbung.

Bitte wende Dich bei Fragen direkt an Selma Yesil unter +49 911 27788 006 oder per Mail unter [email protected]

Vielfalt ist die Quelle unserer Innovation und unser Wachstumsmotor. Hitachi betrachtet persönliche Unterschiede - Geschlecht, Nationalität, Behinderung, Berufserfahrung, Alter, sexuelle Orientierung und Weltanschauung - als Facetten der Individualität von Menschen.

Durch die Beantragung einer Stelle bei Hitachi Solutions Germany GmbH und / oder seinen verbundenen Unternehmen (\"Hitachi\") erklärst Du dich damit einverstanden, dass Hitachi Deine persönlichen Daten (einschließlich Deines Namens, Jobtitels und E-Mail-Adresse) in Bezug auf diese Rolle und alle anderen Positionen für die Du in Zukunft geeignet sein kannst, erhebt und speichert. Weitere Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung. Die Richtlinie befindet sich unter https://hitachi-solutions.de/Datenschutz/
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